售后服務(wù)
售后服務(wù)條款
（1）在保修服務(wù)上，我們將繼承傳統(tǒng)服務(wù)性行業(yè)的優(yōu)點，讓每一位購買我們產(chǎn)品的消費者消除后顧之憂，享受售后保修服務(wù)。
（2）如無特殊說明，所售產(chǎn)品保修期為一年。
（3）如若遇上不能解決的問題，您可以通過各種聯(lián)系方法告知我們，提出保修要求，我們將上門為您維修。
退換貨服務(wù)
（1）質(zhì)量問題的退換貨：如您所購買的產(chǎn)品15天以內(nèi)（發(fā)票開具之日起算）出現(xiàn)質(zhì)量問題，您應(yīng)于產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題后立即與我們聯(lián)系并停止使用該產(chǎn)品，請將該產(chǎn)品送交我們進行檢驗，依據(jù)經(jīng)產(chǎn)品檢測中心認可的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的證明進行退換貨服務(wù)。
（2）非質(zhì)量問題的退換貨：
客戶在購買之日起15天內(nèi)（發(fā)票開具之日起算）如發(fā)生有物品需要退換，需在與我們確認好，是否可以退換貨后，可攜帶需退換貨的商品、發(fā)票及相關(guān)憑證，自行辦理退換貨手續(xù)。
以下情況不能退換貨：
<1> 因客戶責任，造成商品外觀及外包裝、配件及使用性能損壞的貨品；
<2> 無故要求將貨物隨意更換成其他產(chǎn)品；
<3> 特別訂貨：應(yīng)客戶的要求、特別定制的商品；
<4> 簽訂合同的按合同條款執(zhí)行；
<5> 客戶不能提供原始購物憑證（發(fā)票）；
<6> 促銷活動的贈品不能進行退換。
保修期內(nèi)的維修服務(wù)
在商品所******的免費上門服務(wù)期內(nèi)（按照所開發(fā)票日期算起），您所購貨物出現(xiàn)故障時，可撥打電話進行報修。我們將會在5日內(nèi)提供免費上門服務(wù)。如損壞零件不屬于保修范圍之內(nèi)，將僅收取零件的成本費用。
注意事項，以下情況不包含在免費服務(wù)內(nèi)：
<1> 客戶不能提供原始購物憑證（發(fā)票）；
<2> 因客戶責任，造成商品外觀、配件及使用性能損壞的貨品；
<3> 您所購買商品的保修是在該類商品所******的免費上門服務(wù)期限內(nèi)；
<4> 簽訂合同的按合同條款執(zhí)行；
保修期外的維修服務(wù)
您購買的產(chǎn)品，處于保修期外或不是從本公司購買的產(chǎn)品，我們將按保修期外維修服務(wù)標準向您提供服務(wù)。
對于保修期外的維修，您需要承擔的費用，包括維修所更換的零配件成本，維修費用；上門服務(wù)，不需承擔上門服務(wù)費。
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